![\"\"](\"https:\/\/alger16.dz\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/mediateur.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nLors de la 4e rencontre r\u00e9gionale intitul\u00e9e \u201cLe citoyen au c\u0153ur des pr\u00e9occupations du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique, la transparence \u00e0 la base de la qualit\u00e9 du service public\u201d des wilayas du centre du pays, M.\u2008Ammour, intervenant en pr\u00e9sence de la pr\u00e9sidente de la Haute Autorit\u00e9 de transparence, de pr\u00e9vention et de lutte contre la corruption, Salima Mousserati, a mis en avant l’objectif des pouvoirs publics de rehausser la relation entre l’administration et le citoyen pour r\u00e9pondre \u00e0 ses aspirations. Il a soulign\u00e9 que le citoyen est une priorit\u00e9 pour le pr\u00e9sident de la R\u00e9publique, qui a orient\u00e9 toutes les politiques publiques en ce sens.
M. Ammour a expliqu\u00e9 que la cr\u00e9ation de la m\u00e9diation de la R\u00e9publique vise \u00e0 accompagner les citoyens victimes d’injustice li\u00e9e \u00e0 la gestion publique.
Il a \u00e9galement affirm\u00e9 que les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s d\u00e9coulent de l’engagement sinc\u00e8re du pr\u00e9sident et du suivi rigoureux de leur mise en \u0153uvre, conform\u00e9ment \u00e0 une feuille de route claire, pour r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations des citoyens et les promouvoir. Le m\u00e9diateur de la R\u00e9publique a appel\u00e9 \u00e0 une coop\u00e9ration renforc\u00e9e et \u00e0 l’\u00e9laboration d’une charte d\u00e9finissant les responsabilit\u00e9s de l’administration et des fonctionnaires envers les citoyens, ainsi que la mise en place d’indicateurs de performance pour am\u00e9liorer constamment les relations entre l’administration et les citoyens.
Il a, \u00e0 ce titre, rappel\u00e9 l\u2019allocution du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique \u00e0 l\u2019occasion du 4e anniversaire de l\u2019institution de la m\u00e9diation de la R\u00e9publique\u2008: \u201cJe tiens \u00e0 souligner l’importance que rev\u00eat le d\u00e9veloppement de cadres de coop\u00e9ration avec cette Instance afin de passer \u00e0 l’\u00e9tape de l’efficacit\u00e9 que le citoyen appelle de ses v\u0153ux. Cela ne saurait se r\u00e9aliser que par un travail coh\u00e9rent et int\u00e9gr\u00e9 visant \u00e0 aller au-del\u00e0 de la r\u00e9ception et du traitement des plaintes et requ\u00eates, vers des approches proactives qui permettent d’\u00e9valuer les pr\u00e9occupations et les besoins des citoyens.\u201d Et d\u2019ajouter qu\u2019\u201d\u00e0 pr\u00e9sent, il est imp\u00e9ratif d\u2019adopter une nouvelle approche de nature \u00e0 consacrer la d\u00e9ontologie professionnelle dans les administrations et institutions publiques selon des m\u00e9canismes efficients visant \u00e0 inciter le fonctionnaire \u00e0 assumer pleinement ses responsabilit\u00e9s et ancrer chez lui la culture du service du citoyen, tout en am\u00e9liorant le service public \u00e0 travers une \u00e9valuation p\u00e9riodique\u201d.
Dans le cadre de cette 4e rencontre r\u00e9gionale, M. Ammour a mis en avant l’objectif visant \u00e0 permettre \u00e0 l’administration publique d’adopter une approche de d\u00e9veloppement continu pour am\u00e9liorer les proc\u00e9dures et les pratiques. Cette rencontre a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 d\u00e9crite comme un moyen de renforcer l’interaction et la coop\u00e9ration entre les diff\u00e9rents organismes publics. Elle r\u00e9unit les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s locaux du m\u00e9diateur de la R\u00e9publique et les inspecteurs g\u00e9n\u00e9raux des wilayas charg\u00e9s, \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale, du suivi de l’examen des pr\u00e9occupations des citoyens dans diff\u00e9rentes administrations publiques. Ces \u00e9changes se font dans le cadre des m\u00e9canismes de coordination mis en place, notamment la cellule de wilaya de coordination et de suivi, qui se r\u00e9unit mensuellement.
De son c\u00f4t\u00e9, Mme Mousserati a annonc\u00e9 la mise en place par son institution d’une strat\u00e9gie visant \u00e0 moraliser la vie publique et \u00e0 renforcer la bonne gouvernance en Alg\u00e9rie sur la p\u00e9riode de 2023 \u00e0 2027. Cette strat\u00e9gie sert de r\u00e9f\u00e9rence pour les secteurs minist\u00e9riels, les institutions publiques, le secteur priv\u00e9 et la soci\u00e9t\u00e9 civile pour le suivi et la mise en \u0153uvre. Les objectifs principaux de cette strat\u00e9gie sont de renforcer la transparence et la moralisation de la vie publique en promouvant l’int\u00e9grit\u00e9 des fonctionnaires de l\u2019administration publique, en consolidant la transparence dans la gestion des affaires et en renfor\u00e7ant la responsabilisation dans la gestion des affaires. Elle vise \u00e9galement \u00e0 r\u00e9duire les charges administratives.
Mme Mousserati a ajout\u00e9 que la mise en \u0153uvre de cette strat\u00e9gie modifiera le comportement des fonctionnaires publics, am\u00e9liorant ainsi le service public. Cela se fera par l’\u00e9tablissement de codes de conduite et de m\u00e9canismes de pr\u00e9vention des conflits d’int\u00e9r\u00eats, ainsi que par la promotion du signalement des cas de corruption.
De plus, la strat\u00e9gie de la Haute- Autorit\u00e9 de transparence impliquera les citoyens et la soci\u00e9t\u00e9 civile dans la gestion des affaires publiques, la mise en place de syst\u00e8mes de contr\u00f4le interne, de suivi et d’\u00e9valuation, la publication de rapports annuels des diff\u00e9rents organismes et services publics, la simplification et la num\u00e9risation des proc\u00e9dures administratives en mati\u00e8re de service public.
La rencontre r\u00e9gionale \u00e0 Djelfa a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9e par la m\u00e9diation de la R\u00e9publique en collaboration avec le minist\u00e8re de l\u2019Int\u00e9rieur, des Collectivit\u00e9s locales et de l\u2019Am\u00e9nagement du territoire, ainsi que la Haute-Autorit\u00e9 de transparence, de pr\u00e9vention et de lutte contre la corruption. Elle a r\u00e9uni des cadres de ces institutions, des \u00e9lus et des cadres de l\u2019Administration locale. Les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s locaux et les inspecteurs g\u00e9n\u00e9raux de 13 wilayas du centre du pays y ont particip\u00e9, b\u00e9n\u00e9ficiant de deux ateliers de formation portant sur \u201cL’\u00e9tat du traitement des requ\u00eates des citoyens, probl\u00e9matique et moyens de prise en charge\u201d et \u201cM\u00e9canismes de garantie d\u2019un service public de qualit\u00e9 et de renforcement de la transparence\u201d.
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Par Kheireddine B. \u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des citoyens, interagir avec eux, conna\u00eetre et prendre en charge leurs pr\u00e9occupations avec diligence et efficacit\u00e9 sont, avec la simplification des proc\u00e9dures administratives, autant d’indicateurs de la contribution collective \u00e0 la cons\u00e9cration de la citoyennet\u00e9 v\u00e9ritable. C\u2019est ce qu\u2019a affirm\u00e9 samedi dernier le m\u00e9diateur […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11831,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36,53],"tags":[],"class_list":["post-11830","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-societe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11830"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11830\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11832,"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11830\/revisions\/11832"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/11831"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alger16.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}