{"id":55704,"date":"2026-02-22T23:57:15","date_gmt":"2026-02-22T23:57:15","guid":{"rendered":"https:\/\/alger16.dz\/?p=55704"},"modified":"2026-02-22T23:57:15","modified_gmt":"2026-02-22T23:57:15","slug":"sonelgaz-distribution-lancement-dune-campagne-de-collecte-du-numero-didentification-des-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alger16.dz\/?p=55704","title":{"rendered":"Sonelgaz-Distribution : Lancement d’une campagne de collecte du Num\u00e9ro d’identification des clients"},"content":{"rendered":"\n
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Les directions de distribution d’Alger, relevant de la Soci\u00e9t\u00e9 alg\u00e9rienne de distribution de l’\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz (Sonelgaz-Distribution), ont lanc\u00e9 samedi dernier une op\u00e9ration visant \u00e0 collecter le Num\u00e9ro d’identification national (NIN) de leurs clients dans le but de mettre \u00e0 jour leurs informations administratives et d\u2019optimiser la gestion des services.
Dans un communiqu\u00e9, la Direction de distribution d’\u00e9lectricit\u00e9 d’El Harrach a expliqu\u00e9 que cette initiative, inscrite dans une \u00ab vision organisationnelle moderne \u00bb, vise \u00e0 am\u00e9liorer la pr\u00e9cision des donn\u00e9es clients, \u00e0 constituer une base de donn\u00e9es fiable et \u00e0 s\u00e9curiser les diff\u00e9rentes d\u00e9marches contractuelles. Elle permettra ainsi \u00abl’am\u00e9lioration de la fiabilit\u00e9 et l’\u00e9l\u00e9vation de la qualit\u00e9 du service \u00bb, tout en soutenant le processus de transformation num\u00e9rique engag\u00e9 par Sonelgaz au sein de ses diff\u00e9rentes entit\u00e9s.
L\u2019administration a r\u00e9affirm\u00e9 son engagement \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de ses clients et \u00e0 garantir leur traitement confidentiel, conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b018-07 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Le NIN est utilis\u00e9 exclusivement \u00e0 des fins administratives et est stock\u00e9 dans un syst\u00e8me d’information s\u00e9curis\u00e9. L’acc\u00e8s \u00e0 ce syst\u00e8me est strictement r\u00e9serv\u00e9 au personnel habilit\u00e9.
Afin de faciliter les op\u00e9rations, les clients sont invit\u00e9s \u00e0 se pr\u00e9senter dans les points de vente munis d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 valide. La Direction de distribution d’\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz de Bologhine a soulign\u00e9 l\u2019importance de ce processus pour assurer l\u2019exactitude de l\u2019identification des clients, s\u00e9curiser les transactions et les contrats, tout en am\u00e9liorant continuellement la qualit\u00e9 des services.
Le NIN est strictement r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 des objectifs administratifs et son acc\u00e8s est limit\u00e9 aux entit\u00e9s l\u00e9galement autoris\u00e9es. Selon la direction, cette initiative \u00ab aura un effet direct sur la simplification des processus, l’acc\u00e9l\u00e9ration des transactions, le renforcement de la s\u00e9curit\u00e9 et l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 du service public dans le cadre d’une administration num\u00e9rique moderne ax\u00e9e sur les besoins du client \u00bb.
La soci\u00e9t\u00e9 de distribution d’\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz de Sidi Abdallah a \u00e9galement rappel\u00e9 que le NIN constitue \u00ab un outil fondamental \u00bb pour la communication entre le portail gouvernemental unifi\u00e9 et les diff\u00e9rents services propos\u00e9s aux consommateurs. Il permettra d\u2019adopter un syst\u00e8me de codage unique int\u00e9grant toutes les adresses de consommation et de renforcer l\u2019efficacit\u00e9 des services commerciaux.
Dans le cadre de cette campagne, les clients sont sollicit\u00e9s via la distribution de prospectus pour fournir leur NIN et leur num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Ces informations permettront le lancement du service de notification par SMS, qui avisera les clients des factures, des \u00e9ch\u00e9ances de paiement, des interruptions de service programm\u00e9es, des mises \u00e0 jour et autres informations importantes.
Cette campagne illustre la volont\u00e9 de Sonelgaz de moderniser ses services et de rapprocher l\u2019administration des citoyens. En mettant en place un syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9 et centralis\u00e9, l\u2019entreprise vise \u00e0 renforcer la confiance des clients, \u00e0 garantir la fiabilit\u00e9 des transactions et \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 globale du service public, tout en s\u2019inscrivant dans une dynamique de transformation num\u00e9rique durable.
A. Menasria<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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