{"id":63302,"date":"2026-06-22T00:15:00","date_gmt":"2026-06-22T00:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alger16.dz\/?p=63302"},"modified":"2026-06-22T15:32:49","modified_gmt":"2026-06-22T15:32:49","slug":"le-mediateur-de-la-republique-a-in-guezzam-rapprocher-le-service-public-du-citoyen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alger16.dz\/?p=63302","title":{"rendered":"Le m\u00e9diateur de la r\u00e9publique \u00e0 In-Guezzam rapprocher le service public du citoyen"},"content":{"rendered":"\n
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Le M\u00e9diateur de la R\u00e9publique, Mohamed Hattab, a effectu\u00e9 une tourn\u00e9e professionnelle \u00e0 la wilaya d’In-Guezzam, samedi dernier, pour \u00e9valuer l\u2019\u00e9tat des installations publiques et la qualit\u00e9 de la gestion des dol\u00e9ances des citoyens.
La visite s’inscrit dans le cadre de la mise en pratique des directives du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique, M. Abdelmadjid Tebboune, ax\u00e9es sur la priorit\u00e9 accord\u00e9e aux citoyens dans l’initiative publique et au noyau des strat\u00e9gies de d\u00e9veloppement.
Au cours des diff\u00e9rentes \u00e9tapes de sa visite, accompagn\u00e9 du wali d’In-Guezzam, Noureddine Rafsa, le M\u00e9diateur de la R\u00e9publique a indiqu\u00e9 que cette wilaya b\u00e9n\u00e9fice d\u2019une attention particuli\u00e8re au sein de la strat\u00e9gie de l’\u00c9tat qui aspire \u00e0 un d\u00e9veloppement harmonis\u00e9 \u00e0 travers les diverses r\u00e9gions du pays. Il a mis l’accent sur l’importance strat\u00e9gique des r\u00e9gions frontali\u00e8res pour l’Alg\u00e9rie, affirmant qu’elles doivent b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une attention permanente afin d’optimiser les conditions de vie des habitants et de promouvoir les services publics. M. Hattab a mis en exergue le fait que la wilaya d’In-Guezzam occupe une place primordiale dans les priorit\u00e9s de l\u2019Etat, en pr\u00e9cisant que cette visite a pour objectif de \u00abrapprocher davantage le service public du citoyen \u00bb. Il est \u00e0 noter que durant ses visites, l’instance du M\u00e9diateur de la R\u00e9publique s’appuie sur un travail de terrain direct, per\u00e7u comme le meilleur moyen d’appr\u00e9hender la r\u00e9alit\u00e9 v\u00e9cue par les citoyens et de juger l’efficacit\u00e9 des politiques publiques, ainsi que leur capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs pr\u00e9occupations. Pour ce qui est de ce point, M. Hattab a affirm\u00e9 que la prise en compte des citoyens est un \u00e9l\u00e9ment central dans la d\u00e9finition des priorit\u00e9s et la proposition de r\u00e9ponses adapt\u00e9es.
A travers sa visite de travail et de contr\u00f4le de divers structures et \u00e9quipements publics, le M\u00e9diateur a eu l’opportunit\u00e9 d’\u00e9valuer les conditions d’accueil et de service des citoyens, en compl\u00e9ment des pr\u00e9sentations des responsables locaux, qui ont expos\u00e9 la situation du d\u00e9veloppement au sein de la wilaya et les multiples initiatives et projets en cours. Il a profit\u00e9 de l’occasion pour proposer des orientations visant \u00e0 renforcer l’efficacit\u00e9 administrative et \u00e0 augmenter la qualit\u00e9 des services dispens\u00e9s aux citoyens. Lors de son intervention, M. Hattab a mis l’accent sur l’importance du r\u00f4le du M\u00e9diateur de la R\u00e9publique, qui ne se limite pas \u00e0 la gestion des r\u00e9clamations et des plaintes, mais joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans l’am\u00e9lioration de l’efficacit\u00e9 publique et cherche \u00e0 renforcer le lien entre l’administration et le citoyen. Il a insist\u00e9 sur le fait que le crit\u00e8re de r\u00e9ussite du service public d\u00e9pend de la satisfaction du citoyen par rapport aux services qui lui sont fournis.
\u00c0 l’issue de sa mission de travail, il a d\u00e9clar\u00e9 que \u00abl’\u00c9tat, dirig\u00e9 par le pr\u00e9sident de la R\u00e9publique, M. Abdelmadjid Tebboune, poursuit la concr\u00e9tisation des principes d’\u00e9quit\u00e9 territoriale et en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement \u00e0 travers tout le pays, et que l’instance du M\u00e9diateur de la R\u00e9publique poursuivra sa pr\u00e9sence sur le terrain pour accompagner cet effort national, conform\u00e9ment \u00e0 sa devise : L’instance du M\u00e9diateur de la R\u00e9publique continue \u00e0 \u0153uvrer sur le terrain afin de soutenir cette d\u00e9marche nationale, conform\u00e9ment \u00e0 sa mission de promouvoir l’\u00e9quit\u00e9 et le d\u00e9veloppement \u00e0 l’\u00e9chelle nationale. Elle reste guid\u00e9e par son slogan : \u00abL’instance du M\u00e9diateur de la R\u00e9publique, toujours au service du citoyen.\u00bb

Abir Menasria<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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