{"id":63676,"date":"2026-06-30T00:51:00","date_gmt":"2026-06-30T00:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alger16.dz\/?p=63676"},"modified":"2026-07-01T01:05:42","modified_gmt":"2026-07-01T01:05:42","slug":"travaux-de-la-rencontre-nationale-des-directeurs-de-wilaya-de-la-cnr-ameliorer-la-qualite-des-services-fournis-aux-retraites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alger16.dz\/?p=63676","title":{"rendered":"Travaux de la rencontre nationale des directeurs de wilaya de la CNR : Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services fournis aux retrait\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n
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Le ministre du Travail, de l\u2019Emploi et de la S\u00e9curit\u00e9 sociale, Abdelhak Saihi, a pr\u00e9sid\u00e9, lundi dernier \u00e0 Alger, l\u2019ouverture de la rencontre nationale des directeurs de wilaya de la Caisse nationale des retraites (CNR), consacr\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du bilan d\u2019activit\u00e9s de l\u2019organisme et \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des prestations destin\u00e9es aux retrait\u00e9s.
Cette r\u00e9union, inscrite dans le cadre de la poursuite de la modernisation des structures du secteur, a permis de dresser un \u00e9tat des lieux des r\u00e9alisations accomplies, d\u2019identifier les insuffisances et de d\u00e9finir les priorit\u00e9s de la prochaine \u00e9tape. Le ministre a soulign\u00e9 que l\u2019\u00e9valuation constitue un levier essentiel de gouvernance, permettant non seulement de mesurer les r\u00e9sultats obtenus, mais aussi d\u2019analyser les obstacles rencontr\u00e9s afin de mettre en place des actions correctives et d\u2019am\u00e9liorer durablement la performance des services.
\u00c0 cette occasion, M. Saihi a salu\u00e9 les avanc\u00e9es enregistr\u00e9es par la CNR dans le processus de num\u00e9risation, qu\u2019il a qualifi\u00e9 de choix strat\u00e9gique visant \u00e0 rapprocher l\u2019administration du citoyen, \u00e0 simplifier les proc\u00e9dures et \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts li\u00e9s au traitement des dossiers papier. Cette transformation num\u00e9rique s\u2019inscrit, a-t-il rappel\u00e9, dans la dynamique de modernisation de l\u2019administration publique engag\u00e9e par les pouvoirs publics.
Le ministre a, dans ce contexte, insist\u00e9 sur la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la transition vers les services \u00e0 distance, notamment \u00e0 travers le d\u00e9veloppement et la g\u00e9n\u00e9ralisation des applications num\u00e9riques sur smartphone. L\u2019objectif est de permettre aux retrait\u00e9s d\u2019effectuer leurs d\u00e9marches sans se d\u00e9placer et de r\u00e9duire de 50 %, d\u2019ici la fin de l\u2019ann\u00e9e, l\u2019affluence au niveau des guichets des agences de la CNR.
Abordant la question des ressources humaines, M. Saihi a affirm\u00e9 que l\u2019investissement dans le capital humain demeure un pilier central de la r\u00e9forme. Il a appel\u00e9 \u00e0 promouvoir les jeunes comp\u00e9tences, en particulier dans les m\u00e9tiers li\u00e9s aux technologies num\u00e9riques, tout en favorisant la transmission du savoir-faire des cadres exp\u00e9riment\u00e9s. Il a \u00e9galement plaid\u00e9 pour une gestion plus rationnelle des d\u00e9penses publiques et une meilleure allocation des ressources, afin de renforcer l\u2019efficacit\u00e9 des services et d\u2019am\u00e9liorer la prise en charge des retrait\u00e9s.

Cheklat Meriem<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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