L’Entreprise nationale de transport maritime de voyageurs (ENTMV) s’attache à améliorer constamment ses services, afin de garantir le confort et le bien-être des passagers sur ses différentes lignes maritimes, particulièrement durant la saison estivale, période marquée par le retour massif des membres de la communauté nationale établie à l’étranger pour passer leurs vacances en Algérie.
Lors d’une traversée entre Alger et Marseille, l’Agence presse service (APS) a pu constater le niveau des services proposés à bord du car-ferry Tariq Ibn Ziyad, ainsi que les conditions de prise en charge des passagers, notamment en matière de confort, d’accueil et de sécurité, au regard de l’intensité du trafic enregistré sur cette ligne durant la saison estivale.
Ces efforts s’inscrivent dans le cadre du programme visant à renforcer les liens entre les membres de la communauté nationale établie à l’étranger et leur pays d’origine, conformément aux orientations du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune.
À cet égard, plusieurs passagers ont exprimé leur satisfaction concernant les conditions de la traversée, notamment en matière d’hygiène, d’accueil et de qualité des services. Le transport maritime demeure, en effet, l’un des principaux moyens de déplacement, pour les membres de la diaspora algérienne, entre leur pays de résidence et l’Algérie.
De son côté, le commissaire de bord du Tariq Ibn Ziyad, Rabah Ghadi, a expliqué que les efforts de l’équipage portent principalement sur l’amélioration de la qualité des services proposés aux passagers et sur le maintien des normes de sécurité tout au long du voyage.
Compte tenu de l’importance de cette liaison maritime, le Tariq Ibn Ziyad a bénéficié de travaux de restauration et de modernisation portant, notamment sur les équipements de sécurité et différents aménagements destinés à améliorer le confort des passagers. Ces opérations visent à garantir de meilleures conditions de voyage, notamment sur la liaison vers Marseille, dont la traversée dure généralement près de 20 heures.
À bord, les équipages veillent à la sécurité de la traversée, à la qualité des prestations proposées et au suivi des conditions de séjour des passagers. La diversité des compétences mobilisées à bord contribue ainsi au bon déroulement des différentes opérations et des services liés au voyage.
Au-delà de son aspect pratique, le transport maritime reste également associé à une dimension historique et affective pour de nombreuses générations d’Algériens. Les navires de l’ENTMV font partie de la mémoire collective de voyageurs et de marins ayant, au fil des années, emprunté les différentes liaisons méditerranéennes, contribuant ainsi à maintenir les liens entre l’Algérie et sa communauté établie à l’étranger.
Abir Menasria
