Par Ammour Ryad
Le ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et de l’Aménagement du territoire, Brahim Merad, a déclaré mardi dernier à Alger que son secteur s’engageait à établir des principes de travail axés sur l’écoute des préoccupations des citoyens dans le cadre de l’Algérie nouvelle.
Le ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et de l’Aménagement du territoire, a affirmé, dans une allocution prononcée à la rencontre nationale organisée par l’instance du médiateur de la République à l’école Moulay-Ahmed-Medeghri que le secteur de l’Intérieur travaille activement, dans le cadre de l’Algérie nouvelle, à mettre en place de nouveaux principes de travail au niveau local. Ces principes sont basés sur la proximité, l’interaction et la création de canaux d’écoute des préoccupations des citoyens, ainsi que sur l’adoption de nouvelles traditions mettant l’accueil des citoyens au cœur des missions des responsables locaux. Et d’expliquer que “les walis de la République ont reçu des instructions à l’effet d’intégrer le traitement des requêtes des citoyens dans l’agenda des assemblées exécutives de wilaya, tous les trois mois, pour qu’ils puissent examiner toutes les requêtes localement, en présence des représentants exécutifs et des délégués locaux du Médiateur de la République, en vue d’assurer une prise en charge optimale de ces requêtes”.
Le ministre de l’Intérieur a également mis en avant l’engagement de son secteur, en accord avec les directives du président de la République, Abdelmadjid Tebboune, à “réactiver les registres de doléances au sein des administrations et des établissements publics relevant de sa tutelle”. Cette initiative, a-t-il ajouté, a favorisé “une coordination accrue avec l’Instance du médiateur de la République”.
En outre, M. Merad a souligné les progrès réalisés dans le cadre de la modernisation, notamment en simplifiant les procédures administratives pour les citoyens. Cela inclut le déploiement de services en ligne tels que la plateforme numérique pour le dépôt de plaintes et le guichet à distance, ainsi que la possibilité de retirer certains documents d’état civil en ligne. “Le lancement prochain de nouveaux services via la plateforme numérique en cours de finalisation renforceront davantage ces efforts”, a-t-il poursuivi.
Cette réunion, tenue pour célébrer le 4e anniversaire de la création de la médiation de la République, offre l’opportunité d’évaluer les avancées majeures de cette institution essentielle, qui représente l’un des principaux éléments des réformes politiques majeures lancées dès l’arrivée au pouvoir du président de la République, selon M. Merad.
