Microsoft vient de reconnaître un nouveau problème lié à la mise à jour KB5124010 de Windows 11. Certains jeux et logiciels peuvent se fermer brutalement lorsqu’ils utilisent le décodeur intégré au système pour traiter l’audio AC-3, aussi appelé Dolby Digital.Toutes les applications Windows ne prennent pas en charge l’AC-3 de la même manière. Certaines disposent de leur propre décodeur, tandis que d’autres s’appuient encore sur les composants intégrés au système.
C’est précisément dans ce second cas que la mise à jour KB5124010 peut provoquer des problèmes. Selon l’application concernée, le plantage peut se produire dès son lancement ou lorsqu’un contenu audio utilisant le format Dolby Digital est lu.
Microsoft indique que les logiciels les plus anciens pourraient être davantage concernés, sans toutefois donner une liste précise des programmes touchés. Il reste donc difficile d’évaluer l’ampleur exacte du problème.
Un correctif est actuellement en préparation, mais aucune date précise de déploiement n’a encore été annoncée. En attendant, Microsoft ne fournit pas non plus de solution temporaire officielle.
Ce bug vient s’ajouter à une série de difficultés rencontrées par certains utilisateurs après les mises à jour de septembre. D’autres problèmes avaient notamment affecté le Bureau à distance, l’audio USB ou encore le partage de fichiers avec certaines machines virtuelles Linux.
Les problèmes audio ne sont d’ailleurs pas nouveaux. Un précédent bug concernait certains périphériques USB Audio Class 1.0, qui pouvaient ne plus produire de son ou afficher une erreur Code 10 dans le Gestionnaire de périphériques.
Si la mise à jour provoque des plantages importants sur vos jeux ou logiciels, il est possible de la désinstaller temporairement.
Rendez-vous dans Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour. Recherchez ensuite KB5124010, sélectionnez-la puis lancez sa désinstallation.
Si cette méthode ne fonctionne pas, une autre solution consiste à utiliser l’Invite de commandes en mode administrateur. Saisissez d’abord :
DISM /Online /Get-Packages
Repérez le nom complet du package correspondant à KB5124010, puis utilisez la commande suivante :
DISM /Online /Remove-Package /PackageName:
Un redémarrage du PC sera ensuite nécessaire pour terminer la procédure.
La prudence reste toutefois de mise : si le bug ne vous concerne pas, mieux vaut éviter de supprimer une mise à jour sans raison particulière et attendre le correctif officiel.
