Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a présidé, lundi dernier à Alger, l’ouverture de la rencontre nationale des directeurs de wilaya de la Caisse nationale des retraites (CNR), consacrée à l’évaluation du bilan d’activités de l’organisme et à l’amélioration de la qualité des prestations destinées aux retraités.
Cette réunion, inscrite dans le cadre de la poursuite de la modernisation des structures du secteur, a permis de dresser un état des lieux des réalisations accomplies, d’identifier les insuffisances et de définir les priorités de la prochaine étape. Le ministre a souligné que l’évaluation constitue un levier essentiel de gouvernance, permettant non seulement de mesurer les résultats obtenus, mais aussi d’analyser les obstacles rencontrés afin de mettre en place des actions correctives et d’améliorer durablement la performance des services.
À cette occasion, M. Saihi a salué les avancées enregistrées par la CNR dans le processus de numérisation, qu’il a qualifié de choix stratégique visant à rapprocher l’administration du citoyen, à simplifier les procédures et à réduire les coûts liés au traitement des dossiers papier. Cette transformation numérique s’inscrit, a-t-il rappelé, dans la dynamique de modernisation de l’administration publique engagée par les pouvoirs publics.
Le ministre a, dans ce contexte, insisté sur la nécessité d’accélérer la transition vers les services à distance, notamment à travers le développement et la généralisation des applications numériques sur smartphone. L’objectif est de permettre aux retraités d’effectuer leurs démarches sans se déplacer et de réduire de 50 %, d’ici la fin de l’année, l’affluence au niveau des guichets des agences de la CNR.
Abordant la question des ressources humaines, M. Saihi a affirmé que l’investissement dans le capital humain demeure un pilier central de la réforme. Il a appelé à promouvoir les jeunes compétences, en particulier dans les métiers liés aux technologies numériques, tout en favorisant la transmission du savoir-faire des cadres expérimentés. Il a également plaidé pour une gestion plus rationnelle des dépenses publiques et une meilleure allocation des ressources, afin de renforcer l’efficacité des services et d’améliorer la prise en charge des retraités.
Cheklat Meriem
