Le bureau des affaires des hadjis algériens a signé, à La Mecque (Royaume d’Arabie Saoudite), un contrat portant sur la fourniture de services dans les Lieux saints au profit des pèlerins algériens, dans le cadre des préparatifs anticipés de la saison du hadj 1448H, indique mardi un communiqué de l’Office national du pèlerinage et de la omra (ONPO).
Dans le cadre des préparatifs anticipés de la prochaine saison du hadj et « afin d’améliorer la qualité des services fournis aux pèlerins algériens, les efforts de la délégation préparatoire multisectorielle chargée de négocier et de contracter les différents services ont abouti à la signature par le bureau des affaires des hadjis algériens, d’un contrat portant fourniture de services dans les Lieux saints avec la société « Bushra Hospitality » pour les services destinés aux pèlerins ».
Le contrat a été signé, du côté algérien, par le directeur général de l’ONPO, directeur du bureau des affaires des hadjis algériens, M. Tahar Braik et du côté saoudien par le PDG de « Bushra Hospitality », M. Ali Ben Hussein Bondagjy ».
La signature de l’accord intervient dans le cadre de « l’attachement à sélectionner des prestataires de services remplissant les conditions fixées dans les cahiers des charges y afférents et sur la base de critères objectifs garantissant leur compétence et leur capacité à fournir des services répondant aux exigences de la saison du hadj, contribuant ainsi à l’amélioration constante du niveau des services fournis aux pèlerins algériens.
Le choix de cette même société « intervient à la lumière des résultats du processus d’évaluation et de négociation adopté, notamment au regard des indicateurs de performance positifs enregistrés durant la saison du Hadj 1447 de l’Hégire. La société s’est ainsi classée première dans la catégorie des établissements et instances qui se sont distingués par l’excellence de leurs services, selon l’évaluation du ministère saoudien du Hadj et de la Omra des sociétés prestataires de services aux pèlerins étrangers au titre de la même saison parallèlement à l’obtention, par la Mission algérienne du Hadj, du prix d’Or « Labeitom » pour la même saison ».
Ce contrat traduit la volonté de l’Office de « sélectionner les meilleurs prestataires de services, selon une méthodologie fondée sur la compétitivité, l’objectivité et l’efficacité, tout en assurant une évaluation continue des performances, afin de garantir des prestations de qualité aux pèlerins algériens dans les Lieux saints ».
Il reflète également « l’engagement des deux parties à œuvrer selon une vision fondée sur la planification, la coordination permanente et le respect des normes de qualité, contribuant ainsi à offrir les meilleures conditions aux pèlerins durant l’accomplissement des rites du Hadj et à renforcer les efforts visant à améliorer l’expérience du pèlerin algérien dans les Lieux Saints, selon la même source.
