À l’aéroport international d’Alger Houari- Boumediene, la modernisation s’accélère. De nouveaux projets, en cours de lancement, promettent de redéfinir l’expérience des passagers au sein de la principale plateforme aéroportuaire du pays, avec l’ambition affirmée de faire d’Alger un hub régional de premier plan. Dans des déclarations accordées à Algérie Presse Service (APS), le PDG de l’Établissement de gestion des services aéroportuaires d’Alger (EGSA-Alger), Mokhtar Saïd Mediouni, a détaillé une série de projets destinés à renforcer les infrastructures et à améliorer la qualité des services.
L’intelligence artificielle au service des bagages
Souvent critiquée par les usagers, la gestion des bagages figure en tête des priorités. L’EGSA-Alger s’apprête à signer avec deux sociétés spécialisées dans la gestion intelligente des flux de valises. L’objectif : réduire significativement les délais de livraison à l’arrivée, fluidifier les départs et améliorer la ponctualité des compagnies aériennes opérant à Alger.
Le recours à l’intelligence artificielle devrait également limiter les pertes de bagages et les réclamations associées. Pour autant, la direction assure que cette modernisation technologique s’accompagnera d’un renforcement des moyens humains et matériels afin de garantir une prise en charge optimale.
Des contrôles plus rapides et plus fluides
Au-delà des bagages, l’IA sera progressivement intégrée aux contrôles aéroportuaires. Reconnaissance faciale et scanners corporels devraient faciliter l’entrée et la sortie des passagers, tout en réduisant les temps d’attente, notamment durant les périodes de forte affluence comme la saison estivale, le Hadj ou le mois de Ramadan. L’ambition affichée est claire : améliorer la fluidité des parcours et rehausser la qualité des services dans la plus grande enceinte aéroportuaire du pays.
Hôtel, duty free et transports renforcés
L’amélioration de l’accueil des passagers en transit figure également au programme. Un hôtel de 50 chambres, doté de toutes les commodités nécessaires, sera prochainement lancé au sein même de l’aéroport. Les travaux devraient débuter dans les prochaines semaines. Côté commerces, l’espace duty free sera entièrement opérationnel dès le mois de mars sur une superficie de 2 400 m². Particularité annoncée : l’intégration de produits nationaux parmi les articles proposés, afin de valoriser l’offre locale auprès des voyageurs.
Enfin, les dessertes vers et depuis l’aéroport ont été renforcées. Train, bus et taxis ont vu leur offre développée, en attendant l’ouverture du métro, présentée comme une avancée significative pour l’accessibilité de la plateforme.
Une stratégie alignée avec Air Algérie
Cette transformation s’inscrit dans une dynamique plus large portée par la compagnie nationale Air Algérie, qui ambitionne de faire d’Alger un point de transit incontournable en Afrique du Nord et en Méditerranée. En misant sur la technologie, l’amélioration des services et le renforcement des infrastructures, l’aéroport Houari-Boumediene amorce ainsi une nouvelle phase de son développement, avec la volonté affichée d’offrir aux voyageurs une expérience plus fluide, moderne et compétitive à l’échelle régionale.
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