En marge du Salon international du tourisme et des voyages 2026 (SITEV), Alger 16 a rencontré Rania Fethi, directrice commerciale de la start-up algérienne Fennec Booking, qui revient sur les objectifs de participation de l’entreprise, sa stratégie de développement et sa vision de la transformation numérique du secteur touristique en Algérie.
Entretien réalisé par Cheklat Meriem
Alger 16 : Pouvez-vous présenter Fennec Booking et ses principales activités ?
Rania Fethi : Fennec Booking est une start-up et une plateforme digitale dédiée à la transformation du secteur touristique en Algérie. Elle propose une solution centralisée qui permet aux utilisateurs de réserver facilement des hôtels, des vols et des services de transport. L’objectif principal est de simplifier l’accès aux services touristiques et de digitaliser un secteur encore très traditionnel.
Comment votre plateforme facilite-t-elle la réservation touristique en Algérie ?
Notre plateforme simplifie le processus de réservation en regroupant plusieurs services sur un seul espace numérique. L’utilisateur peut comparer les offres, consulter les conditions détaillées et effectuer sa réservation en quelques clics, sans avoir à se déplacer entre différentes agences. Cela permet un gain de temps considérable et une meilleure transparence.
Quel est l’objectif principal de la participation de Fennec Booking au SITEV ?
Notre participation au Salon international du tourisme 2026 s’inscrit dans une démarche de visibilité et de promotion de notre plateforme. Nous voulons faire connaître davantage Fennec Booking auprès du grand public, mais aussi des professionnels du secteur touristique. C’est également une opportunité stratégique pour présenter notre vision du tourisme digital et montrer comment la technologie peut simplifier l’expérience de voyage en Algérie.
Que représente pour vous cette édition du Salon international du tourisme ?
Ce salon est un rendez-vous majeur pour tous les acteurs du tourisme. Il représente un espace d’échange, de rencontre et de collaboration entre les différents intervenants du secteur. C’est aussi un lieu qui permet de suivre les tendances du marché, notamment la transition vers le digital, qui devient aujourd’hui un élément essentiel dans le développement du tourisme.
Cette année nous mettons en avant notre plateforme digitale et l’ensemble de nos services intégrés. Cela inclut les réservations d’hôtels, de vols nationaux et internationaux, ainsi que les transferts aéroportuaires. Nous présentons également nos nouveautés, qui visent à rendre l’expérience utilisateur plus fluide, plus rapide et surtout plus transparente, avec des informations claires sur les conditions de réservation.
Comment ce salon contribue-t-il au développement de votre projet ?
Ce type d’événement nous permet de renforcer notre réseau professionnel et de créer de nouveaux partenariats avec les acteurs du tourisme, qu’il s’agisse d’hôtels, d’agences ou d’autres prestataires. Il nous aide également à mieux comprendre les besoins du marché et les attentes des utilisateurs afin d’adapter et d’améliorer continuellement nos services.
Après ce salon, notre objectif est de poursuivre le développement de la plateforme en élargissant notre offre de services et en renforçant notre présence sur le marché national. Nous travaillons aussi sur une vision à plus long terme visant à positionner Fennec Booking comme une référence du tourisme digital en Algérie et, à terme, à l’international.
Observez-vous un intérêt croissant des Algériens pour le tourisme local ?
Oui, nous constatons clairement une évolution positive en faveur du tourisme local. De plus en plus d’Algériens s’intéressent aux destinations nationales, que ce soit pour découvrir de nouveaux lieux ou pour des raisons économiques. Cette tendance montre un changement progressif des habitudes de voyage et une valorisation du patrimoine touristique local.
Quels sont aujourd’hui les principaux défis du tourisme numérique en Algérie ?
Le principal défi reste la transition vers le digital, notamment l’adoption des plateformes en ligne par tous les utilisateurs. Il y a aussi un travail important à faire en matière de confiance et de sensibilisation, afin de rassurer les voyageurs sur la fiabilité des services numériques et encourager leur utilisation.
La technologie transforme profondément le secteur touristique en le rendant plus accessible, plus rapide et plus organisé. Aujourd’hui, les voyageurs peuvent tout planifier en ligne, comparer les offres et obtenir des informations détaillées en temps réel. Cela améliore considérablement l’expérience utilisateur et modernise tout le secteur.
Ch. M.
